Telefonieren Sie noch old-school?

Entdecken Sie die neue Art der Kommunikation

Der STARFACE UCC Client ist mehr als nur eine Software zum Telefonieren. Es ist Ihr neuer Ansatz zu kommunizieren!
UCC steht für Unified Communication and Collaboration und der Client hilft Ihnen Ihre Erreichbarkeit zu managen, Laufwege zu vermeiden und produktiver zu arbeiten.

Die Vorteile des STARFACE UCC Client:

Zeig's mir!

Lassen Sie sich den UCC Client live präsentieren!

Sind meine Kollegen gerade erreichbar?

Über den aktuellen Telefonie- und Chat-Status hält Sie eine Presence-Anzeige auf dem Laufenden. Grün steht für "telefonisch erreichbar", Rot für "befindet sich im Gespräch" und Gelb "erhält einen Anruf".

Wer ruft an?

Der Call-Manager ist mit Ihrem Adressbuch vernetzt und informiert Sie bei jedem Anruf, um wen es sich handelt. Ihre Kollegen werden mit dem hinterlegten Portrait dargestellt. Ferner können Sie mit dem Call-Manager blitzschnell Rückfragen, Konferenzen starten, Gespräche aufnehmen, und noch viel mehr.

Einen Moment, ich verbinde Sie!

So einfach war verbinden noch nie. Ziehen Sie einfach den Anrufer auf Ihren Kollegen. Fertig!

Wie war das noch mal?

Sie möchten Ihren Kollegen kurz was fragen? Einfach die Funktionstaste Ihres Kollegen in das Chat-Fenster ziehen oder per Mausklick direkt los chatten. Auch während des Chattens sehen Sie, ob Ihr Kollege einen Anruf erhält bzw. sich gerade in einem Telefon-Gespräch befindet.

Bin im Urlaub!

Mit einem Klick können Sie Ihre Nummer umleiten oder auf Ihre Voicemail stellen. Wieder aus dem Urlaub zurück, können Sie eingegangen Anrufe einsehen und Voicemails abhören.

Jetzt schaff ich Platz!

Mit dem Softphone benötigen Sie nur noch ein Headset zum Telefonieren. So bleibt Ihr Schreibtisch frei für wichtigere Sachen.

Wer ist an der Tür?

Binden Sie Ihre Türkamera ein und werden Sie per Videobild und Anruf über Ihren Besuch informiert.

So, wie ich will!

Unseren UCC Client können Sie auf Ihre Bedürfnisse einstellen und beliebig anpassen. Über die fixierte Quick-Access-Bar behalten Sie wichtige Informationen, wie z.B. Ihren Status oder aktivierte Umleitungen im Blick. Über ein Eingabefeld können Sie zudem Telefonnummern eingeben oder mit Hilfe der eingebauten Suche Ihren gewünschten Gesprächspartner erreichen.

Wollen Sie mehr?

Hinterlassen Sie uns Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse. Wir schicken Ihnen digital weitere Informationen über den UCC Client zu und halten Sie über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden.

Basic und Premium

Neben dem STARFACE UCC Client Basic gibt es auch eine Premium Variante mit zusätzlichen Funktionen.


Die Varianten des STARFACE UCC Client im direkten Vergleich:

Funktionsumfang Basic Premium
UCC-Desktop individuell vom Anwender nach eigenen Wünschen gestaltbar
Fax-Drucker
TAPI Treiber
Outlook Integration
Chat-Client
Automatisches Update des Clients
Integriertes Softphone
Quick Access Bar
Anrufe initiiern
Anrufe per individuell definierbarem Hotkey initiieren
Initiieren eines Anrufs per Tastatureingabe oder über das Keypad
Presence Status definieren
Primäres Telefon auswählen
Rufumleitung aktivieren
Adressbuch
Suche im Adressbuch
Detail-Ansicht eines Adressbuch-Eintrags
Funktionstasten (BLF)
Anzeige des Telefonie- und Chat-Status
Anruf per Mausklick initiieren
Anrufe per Mausklick picken
Chat per Drag & Drop oder Mausklick starten
Filetransfer per Drag & Drop oder Mausklick starten
E-Mail senden per Mausklick
Anrufe per Drag & Drop initiieren
Anrufe per Drag & Drop weiterleiten oder Rückfrage einleiten
Listen
Ruflisten
Faxlisten
Voicemail und Aufzeichnungen
Call Manager
Interaktive Anzeige aller eingehenden, ausgehenden und gehaltenen Anrufe
Picken von aktiven Voicemail Aufzeichnungen
Makeln per Mausklick
Mitschneiden von Gesprächen
Direktes Weiterleiten eingehender Anrufe an andere Teilnehmer,
eine Gruppe oder die Voicemailbox
Rückfrage und Vermitteln (Weiterleiten nach Rückfrage)
Einleiten einer spontanen Konferenz direkt aus dem aktiven Telefonat
Signalisierung des internen Teilnehmerstatus bei Weiterleitung
Zugriff auf das Drop-Down-Menü von BLFs während Gesprächen
Stummschaltung eines Gesprächs
Doorline
Webcam-Integration möglich
Videobild der Türkamera bei Türklingel

UCC für die Hosentasche

Nutzen Sie auch unterwegs die vollen Funktionalitäten Ihrer STARFACE mit den STARFACE Mobile Clients für iOS und Android.


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